A jornada do paciente inicia-se no primeiro contato entre o paciente e sua clínica.

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A jornada do paciente inicia-se no primeiro contato entre o paciente e sua clínica.

O primeiro contato, na maioria das vezes, é via atendimento telefônico, por isso, é importantíssimo garantir a qualidade e o acolhimento.

📌Dica da Secretária Virtual: 

crie um roteiro padrão para amenizar os erros e para não se esquecer de informações essenciais.

Montamos um roteiro para você preencher junto com a sua recepcionista.


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