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O risco deixou de ser hipótese: sete casos em menos de um mês

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  Nas últimas semanas, hospitais, bancos, bancos de sangue e supermercados enfrentaram incidentes cibernéticos.  Em vários casos, o risco entrou por onde menos se olhava: um sistema secundário, um prestador, uma conversa convincente. Na saúde, o dado não expira.  O que vaza hoje segue exposto por anos. Uma pergunta para levar à próxima reunião de diretoria: se isso acontecesse amanhã na nossa organização, saberíamos por onde entrou, o que foi afetado e como comprovar o que fizemos? O artigo reúne os sete casos e propõe um caminho para essa conversa. O risco deixou de ser hipótese. Em menos de um mês, ele apareceu em hospitais, bancos, bancos de sangue e supermercados. O que os casos de outubro e novembro de 2026 mostram sobre o risco que parecia invisível, e o que uma gestão integrada de Governança, Privacidade e Segurança muda nesse cenário. Todo gestor já ouviu o argumento: “é possível, mas improvável”. Entre 8 de outubro e 4 de novembro de 2026, o improvável aconteceu ...

A #GaleraDoSubsolo comemora o dia das "BUCHAS"! (pegou o trocadilho?)🎃🎃🎃

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  A #GaleraDoSubsolo comemora o dia das "BUCHAS"! (pegou o trocadilho?)🎃🎃🎃 Como particularmente não gosto de #Halloween , eu prefiro comemorar aquilo que fazemos de melhor com a #GaleraDoSubsolo , resolver as buchas! Somos especialistas em resolver até aquilo que está e não está previsto! Mais alguém aí tem a sensação que a #HotelariaHospitalar é o "Posto Ipiranga" dos hospitais?! 😆 Mesmo que já tenhamos uma grande experiência na área, sempre aparece ima demanda nova pra resolver seja para outros setores ou para os clientes. 💎 A experiência ampla, apurada e complexa adquirida por nós profissionais de Hotelaria Hospitalar nos credencia para atuar em qualquer outro segmento co. larga vantagem! Feliz dia das "BUCHAS" para meu amigos da Hotelaria Hospitalar e Facilities😂 #GaleraDoSubsolo #DoSubsoloABolsaDeValores

3 frases que Custam Caro para uma Gestão

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Ao longo da minha trajetória como hoteleira, ouvi essas frases muitas vezes. "Sempre foi assim." "Nunca ninguém reclamou." "Isso não é comigo." Essas frases sempre me incomodaram. "Sempre foi assim" fecha as portas para a evolução. "Nunca ninguém reclamou" ignora que, muitas vezes, o silêncio também comunica. Nem todo paciente reclama. Nem todo colaborador fala. E isso não significa que está tudo bem. "Isso não é comigo" pode até fazer sentido quando falamos de atribuições. Mas, quando falamos da experiência do cliente, ela passa a ser responsabilidade de todos nós. O cliente não enxerga departamentos. Ele enxerga o hospital. Quando um paciente, acompanhante ou visitante faz uma solicitação ou pede uma informação, ele não está procurando um setor. Está procurando alguém que o atenda, oriente ou o conduza até quem possa ajudá-lo. Confesso que, no começo da minha carreira, eu acreditava que precisava impor as mudanças. Afinal...