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 MACRO CICLO DO ENXOVAL FASE 1: Aquisição. É nesse exato momento que determinamos o destino do enxoval com relação ao conforto e sua vida útil. Como assim? Se a aquisição não for feita adequadamente não será possível fazer ou atender as previsões de durabilidade do produto. Precisamos adquirir um enxoval corretamente (composição têxtil e cores) de acordo com a sua utilização (onde será utilizado), e sua resistência a lavagem. Enxovais inadequado podem encolher, desbotar, danificar e não suportarem lavagens mais agressivas devido ao tempo e concentração de produtos utilizados (sujidades pesadas). FASE 2: Registro. O registro pode ser financeiro-contábil (custo de aquisição), Tempo (datas de entrada) e por utilização (contagem de lavagens). A leitura eletrônica (RFID ou código de barras) permite medir, exatamente, o tempo de duração do enxoval. Essa fase é muito importante pois permite a realização do controle da vida útil do enxoval. FASE 3: Uso. Aqui, se a aquisição não foi devidamente

• Desafios da Sustentabilidade Financeira • Estratégias para a Sustentabilidade Financeira • Consequências para o setor e beneficiários Desafios da Sustentabilidade Financeira As operadoras de planos de saúde enfrentam uma série de desafios quando se trata de manter sua sustentabilidade financeira. Um dos principais obstáculos é o aumento constante dos custos médicos. As despesas com procedimentos médicos, medicamentos e tecnologias de saúde avançadas têm aumentado significativamente , pressionando as operadoras a reavaliar seus modelos de negócios e estratégias de precificação. Além disso, a volatilidade econômica e as mudanças regulatórias também afetam a estabilidade financeira das operadoras. Flutuações na economia podem impactar a capacidade dos clientes de manter seus planos de saúde, levando a uma possível diminuição na base de beneficiários. Mudanças regulatórias podem exigir adaptações nos processos operacionais, o que pode gerar custos adicionais. Estr

 artigo de Luciana Mateus Na saúde, onde a competição é acirrada e todos os serviços parecem oferecer a mesma coisa, destacar-se é um verdadeiro desafio. Uma estratégia bastante poderosa e muitas vezes subutilizada é o storytelling. Storytelling é a arte de contar histórias para transmitir mensagens, valores ou ideias, de forma envolvente e memorável. Essa técnica ajuda a disseminar ideias, construir marcas e alvancar vendas, conquistando o público pela emoção. Enquanto a quantidade de informação continua crescendo, a quantidade de atenção humana é limitada. Conquistar a atenção está cada vez mais difícil. Por isso a comunicação mudou, e nós também mudamos a forma de nos relacionarmos com as marcas e empresas. As conversas estão cada vez mais fortes nas redes sociais, e as boas narrativas despertam muito mais interesse que qualquer fato, dado ou tabela. Fonte: O Guia Completo do Storytelling, Fernando Palacios e Martha Terenzzo, 2016. A Arte de Conectar Através de Histórias na Prátic