A importância da Comunicação e empatia na Internação de um Paciente
Sabendo-se que humanizar é cuidar do paciente como um todo, envolvendo o contexto familiar e social, respeitando os seus valores, esperanças, aspectos culturais, e preocupações de cada um, humanizar também implica em estabelecer uma comunicação clara que ofereça segurança e que conforte os familiares de pacientes. É necessário considerar que os familiares e amigos são afetados de várias maneiras, como: alterações no papel social, incerteza da condição futura do paciente e da família, perda de controle emocional, permanência em ambiente desconhecido, constrangimentos e medo da perda. Família e amigos é de suma importância na assistência do cuidado ao paciente, pois é através deles que o maior número de problemas do paciente pode ser identificado. Manter uma comunicação de fácil entendimento e esclarecer as dúvidas quanto à internação do paciente, permitir a presença dos familiares e dos amigos diariamente na vida do paciente, para que ele não seja somente o paciente, mas que seja auxili