AS 11 COMPETÊNCIAS ESSENCIAIS DE FACILITY MANAGEMENT
Artigo da ABRAFAC Facility Management (FM) é uma profissão que abrange várias disciplinas para garantir funcionalidade, conforto, segurança e eficiência do ambiente construído, integrando pessoas, local, processo e tecnologia. Em 2009, a maior associação internacional de profissionais de FM, a IFMA (International Facility Management Association), associação parceira da ABRAFAC dentro da Global FM, entrevistou profissionais de 62 países para identificar 11 competências essenciais de Facility management. Confira quais são estas competência no nosso artigo de hoje! F acility M anagement (FM) é uma profissão que abrange várias disciplinas para garantir funcionalidade, conforto, segurança e eficiência do ambiente construído, integrando pessoas, local, processo e tecnologia. Conforme apresentado por Mauro Campos no último FM Tactics ( veja aqui ), a ISO (International Organization for Standardization – Organização Internacional de Normalização) define FM...