GERENCIAMENTO DE ENXOVAL: UM TRABALHO DE EQUIPE X PERSISTENCIA
Artigo escrito por: Denise Franco da Silva Coletti GERENCIAMENTO DE ENXOVAL: UM TRABALHO DE EQUIPE X PERSISTENCIA Quando ouvi falar pela primeira vez em Gerenciamento de Enxoval fiquei muito curiosa, pois sempre fui apaixonada por este segmento da Hotelaria que é o setor de rouparia que cuida do enxoval como um todo. Minha formação foi para trabalhar em Hotéis , porém sempre atuei na área da saúde e com um olhar sempre diferenciado, quando me dei conta já estava envolvida com a área da saúde e com hotelaria hospitalar, que segundo TARABOULSI,2003 : a hotelaria hospitalar, é uma tendência que veio para livrar os hospitais da “cara de hospital” e que traz a sua essência uma proposta de adaptação à nova realidade do mercado, modificando e introduzindo novos processos, serviços e condutas. Gosto muito desta palavra Gerenciamento, pois entendo que quando temos gerenciamento de algo é porque temos o controle e controle é o que temos qu...