Hospitais em destaque

O enxoval é um dos maiores ativos do setor de governança e, por isso, requer muita atenção e cuidado em sua gestão, bem como um investimento considerável para a compra, seja para reposição de peças ou compra total. Por isso, a preocupação com a qualidade deve estar presente desde a escolha da composição das peças no momento da compra aos processos químicos para higienização na lavanderia. Claro que muitos são os fatores que podem comprometer a durabilidade do enxoval. Dentre eles podemos citar: qualidade e composição do tecido, quantidade de peças (trocas), manuseio e armazenamento, processos químicos. O mínimo aceitável para que o enxoval tenha todo o ciclo de descanso das fibras é de quatro trocas (uma no apartamento, uma na rouparia de andar, uma lavando e outra na rouparia central).  Contudo, a realidade é bem mais complexa que a teoria e, em alguns momentos, será necessário fazer milagre com o que se tem disponível. Muitos são os desafios inerentes à lavanderia e gestão de enx...

Recebemos este artigo de  Valdinei Bolonha , apesar de originalmente Valdinei ter escrito pensando em Hotéis, acreditamos que também é muito relevante para os Hospitais ... Já publicamos aqui no Blog o Artigo Lavanderia e os cuidados com o enxoval  e neste Valdinei explora mais o tema de Gestão de Enxoval Segue o artigo: “O enxoval é um verdadeiro cartão de visitas de um hotel, está intimamente ligado ao conforto e satisfação do hospede e reflete o padrão de serviços oferecidos pelo meio de hospedagem.” (Revista Hotéis ed. 54) O enxoval é um dos maiores ativos do departamento de governança e, por isso, requer muita atenção e cuidado em sua gestão, bem como um investimento considerável para a compra, seja para reposição de peças ou compra total. Afinal, quem gostaria de se hospedar em um estabelecimento hoteleiro com a estrutura deplorável, totalmente oposta às fotos vistas pelo site e com aspecto de abandono? Todo cliente, quando faz sua escolha por determinado produto, está a...

Recebemos este artigo de Valdinei Bolonha  , apesar de originalmente Valdinei ter escrito pensando em Hotéis, acreditamos que também é muito relevante para os Hospitais ...  Segue artigo: Muito tem se falado sobre o “novo normal” e essa realidade tem afetado diretamente a todos os mercados. Não seria diferente com a Hotelaria.  O segmento hoteleiro tem sofrido muito com a queda do mercado turístico, e isso tem ocasionado o fechamento de muitos empreendimentos. Tudo indica que a retomada do setor será lenta e ainda há o agravante relacionado à garantia de bem estar e à segurança de saúde das pessoas. Fato é que um conjunto de normas e procedimentos deverá ser adotado para assegurar a conformidade dos processos hoteleiros, visando recuperar a confiança e credibilidade dos clientes (internos e externos). E neste aspecto, os cuidados com a limpeza, higienização e desinfecção de ambientes e suprimentos – incluindo os enxovais - estarão em evidência. Segundo a Revista Hotéis...

 No  VII Encontro de Hotelaria Hospitalar da Região Serrana  que será realizado no dia 26 de julho de 8h30 às 17h30, no auditório da Fase/FMP em Petrópolis, foi adicionado um debate sobre Gestão de enxoval.   ” A busca pela melhoria contínua no processamento de roupas’. Após a  palestra “Gestão de enxoval, Inventário, Dimensionamento e Manchas”, de Fernanda Fattori Gerente de operações regional da Spsp Atuação de mais 17 anos no seguimento de Higienização profissional, na área Técnica Comercial. Especializada nas técnicas de higienização e em prestar um atendimento consultivo, identificando a necessidade real do cliente. Domino o produto em sua aplicação e funcionamento, passando segurança e satisfação. Teremos um debate com convidados. Fernanda mediará a mesa de debates entre: Saulo Moura Supervisor de Hotelaria do Hospital Monte Sinai Juiz de Fora (MG) Alessandra Motta Gerente de Hotelaria no Hospital Adventista Sil...

Artigo escrito por:   Denise Franco da Silva Coletti GERENCIAMENTO DE ENXOVAL: UM TRABALHO DE EQUIPE X PERSISTENCIA Quando ouvi falar pela primeira vez em Gerenciamento de Enxoval fiquei muito curiosa, pois sempre fui apaixonada por este segmento da Hotelaria que é o setor de rouparia que cuida do enxoval como um todo.  Minha formação foi para trabalhar em Hotéis , porém sempre atuei na área da saúde e com um olhar sempre diferenciado, quando me dei conta já estava envolvida com a área da saúde e com hotelaria hospitalar,  que segundo TARABOULSI,2003 :  a hotelaria hospitalar, é uma tendência que veio para livrar os hospitais da “cara de hospital” e que traz a sua essência uma proposta de adaptação à nova realidade do mercado, modificando e introduzindo novos processos, serviços e condutas. Gosto muito desta palavra Gerenciamento, pois entendo que quando temos gerenciamento de algo é porque temos o controle e controle é o que temos qu...